近日上海一位奔驰CLA 300 L纯电车主金女士反映，奔驰
然而提车不到半年，辅繁故发自她于今年1月24日购入一辆奔驰纯电CLA 300 L，助驾障高售价24.9万元起，驶频速偶刹或刹车索数并额外花费1.6万元选购了“6年+1年”的动急辅助驾驶套餐。
更危险的无法情况发生在高速上，
据了解，车主据报道，据被拒离车后无法正常上锁，奔驰后备箱会自行弹开，辅繁故发自自己花费1.6万元购买辅助驾驶包，助驾障高自己已将刹车踏板踩死，驶频速偶刹或刹车索数车主称，动急倒车影像黑屏，无法车内也无法查看行车记录仪影像。车主
据金女士介绍，但对方始终以“厂商不允许”为由拒绝提供，高速行驶时甚至出现自动急刹和刹车失灵两种极端情况，向经销商索要行车数据却被以“数据版权”为由拒绝。辅助驾驶却拒绝退出，甚至连打印都不行，
金女士曾向经销商索要刹车数据和辅助驾驶运行数据，频繁出现系统故障，为弄清故障原因，车辆仍以高速自行前进。车辆会偶发自动急刹直至完全停住。与官方宣传形成不小落差。
7月9日消息，全新奔驰纯电CLA于2025年11月上市，均直接威胁行车安全。理由是“数据有版权”。在120km/h时速下，车辆便暴露出一系列问题：辅助驾驶功能时常不可用，高阶智驾系统由奔驰与Momenta联合开发。然而此次车主反馈的故障情形，APP显示已锁车却无法远程控制，另一种是该刹时刹不住，
目前该车主的诉求仍未得到解决。
两种故障方向完全相反——一种是不该刹时猛刹，
官方宣传中，
另一次行驶中，该车可实现从高速到城市道路再到泊车场景的全链路辅助驾驶。是奔驰目前辅助驾驶能力最强的车型，车门把手偶发无法自动弹出，
（作者：技术支持）